Онлайн-курс
«Настоящий Главный Врач»
«Настоящий Главный Врач»
Повышение квалификации и развитие навыков главного врача для системного развития вашей клиники
Онлайн-курс
«Настоящий Главный Врач»
«Настоящий Главный Врач»
Начало курса:
В клиниках, где недооценивают роль главного врача обычно такие проблемы:
В клиниках, где недооценивают роль главного врача обычно такие проблемы:
- Выручка клиники меньше. Потому что никто регулярно и дотошно не следит за успехом на первичных консультациях. Никто не контролирует, как врачи клиники общаются с пациентами
- Расходы клиники больше. Потому что никто не контролирует насколько эффективно используются расходные материалы, выгодно ли они заказываются, не много ли списываются
- Образуются очереди. Производственные мощности клиники (расписание врачей и стоимость их часа и тд) загружены не правильно. Учреждению трудно быстро “переваривать” поток пациентов на пике сезона. Часть пациентов не дожидаются и уходят к конкурентам
- Поток сарафанных пациентов падает. Потому что никто не отслеживает удовлетворенность пациентов после лечения. Никто не налаживает отношения с пациентом, если ему что-то не понравилось
- У разных врачей разное качество лечения. Потому что никто не проводит внутреннее обучение после посещения стажировок и конференций, нет обмена опытом, среди врачей нет лидера, который бы объединял всех специалистов
- Выручка клиники меньше. Потому что никто регулярно и дотошно не следит за успехом на первичных консультациях. Никто не контролирует, как врачи клиники общаются с пациентами
- Расходы клиники больше. Потому что никто не контролирует насколько эффективно используются расходные материалы, выгодно ли они заказываются, не много ли списываются
- Образуются очереди. Производственные мощности клиники (расписание врачей и стоимость их часа и тд) загружены не правильно. Учреждению трудно быстро “переваривать” поток пациентов на пике сезона. Часть пациентов не дожидаются и уходят к конкурентам
- Поток сарафанных пациентов падает. Потому что никто не отслеживает удовлетворенность пациентов после лечения. Никто не налаживает отношения с пациентом, если ему что-то не понравилось
- У разных врачей разное качество лечения. Потому что никто не проводит внутреннее обучение после посещения стажировок и конференций, нет обмена опытом, среди врачей нет лидера, который бы объединял всех специалистов
В итоге руководитель вынужден:
- Тратить больше денег на рекламу, чтобы перекрыть потери пациентов на консультациях. Либо просто смотрим, как пациенты проходят сквозь клинику как через сито (не задерживаясь)
- Использовать более дешевые материалы, чтобы снизить расходы и увеличить прибыль. Либо оставляем как есть и собственник не отходит от приемов, потому что как владелец бизнеса он зарабатывает копейки
- Давать больше скидок пациентам, чтобы они не уходили в другие клиники и терпели отсутствие сервиса и слаженной работы
- Собственник загружен - наемные врачи сидят без дела. Он не перенаправляет к ним пациентов, потому что не уверен, что доктора вылечат его так же хорошо и он останется доволен
- Руководитель привязан к клинике, потому что нет ответственного, кто бы управлял отделом оказания услуг. Либо уезжает в отпуск и в этот период “вся клиника отдыхает вместе с ним”
В итоге руководитель вынужден:
- Тратить больше денег на рекламу, чтобы перекрыть потери пациентов на консультациях. Либо просто смотрим, как пациенты проходят сквозь клинику как через сито (не задерживаясь)
- Использовать более дешевые материалы, чтобы снизить расходы и увеличить прибыль. Либо оставляем как есть и собственник не отходит от приемов, потому что как владелец бизнеса он зарабатывает копейки
- Давать больше скидок пациентам, чтобы они не уходили в другие клиники и терпели отсутствие сервиса и слаженной работы
- Собственник загружен - наемные врачи сидят без дела. Он не перенаправляет к ним пациентов, потому что не уверен, что доктора вылечат его так же хорошо и он останется доволен
- Руководитель привязан к клинике, потому что нет ответственного, кто бы управлял отделом оказания услуг. Либо уезжает в отпуск и в этот период “вся клиника отдыхает вместе с ним”
Главный врач решит эти проблемы,
но есть нюанс:
Часто главный врач может иметь сильную мотивацию к действию, но не понимать как влиять на ситуацию в клинике (недостаточно квалификации). И потому реальной пользы от него мало
Для решения этого вопроса - нужно либо найти уже опытного специалиста и платить ему высокую зарплату. Но это не по карману многим клиника на 3-5 кресел. Либо назначить на эту должность кого-то из лояльных наемных докторов с меньшими требованиями и обучить
Для повышения квалификации и развития управленческих навыков вашего главного врача - мы пригласили Надежду Федулову. Она экс - руководитель группы компаний «МЕДСИ» — ведущая федеральная сеть частных клиник России
Надежда Федулова проведет программу, которая состоит из 9 модулей. И охватывает все вопросы, которые должен уметь решать Настоящий Главный Врач. Данный курс - это выгодная инвестиция для развития клиники и снижения нагрузки руководителя
Часто главный врач может иметь сильную мотивацию к действию, но не понимать как влиять на ситуацию в клинике (недостаточно квалификации). И потому реальной пользы от него мало
Для решения этого вопроса - нужно либо найти уже опытного специалиста и платить ему высокую зарплату. Но это не по карману многим клиника на 3-5 кресел. Либо назначить на эту должность кого-то из лояльных наемных докторов с меньшими требованиями и обучить
Для повышения квалификации и развития управленческих навыков вашего главного врача - мы пригласили Надежду Федулову. Она экс - руководитель группы компаний «МЕДСИ» — ведущая федеральная сеть частных клиник России
Надежда Федулова проведет программу, которая состоит из 9 модулей. И охватывает все вопросы, которые должен уметь решать Настоящий Главный Врач. Данный курс - это выгодная инвестиция для развития клиники и снижения нагрузки руководителя
После обучения - главный врач будет знать:
-
- Как разрабатывать линейку востребованных стоматологических услуг, чтобы пациенты оставляли максимум денег (в рамках мед этики)
- Как организовать производство услуг, чтобы продуктивно расходовать ресурсы учреждения
- Как организовать маркетинг и продажу услуг, чтобы мощности клиники не простаивали
- Как влиять на рост выручки и прибыли, управляя командой врачей
- Какие вести отчетность по клинике, чтобы видеть точки роста или слабые места
- Как оптимизировать и контролировать расходы клиники
- Как мотивировать врачей работать на благо клиники, а не ради личной выгоды
- Как наращивать репутацию клиники, чтобы пациенты хотели лечиться в клинике даже если живут далеко
После обучения - главный врач будет знать:
-
- Как разрабатывать линейку востребованных стоматологических услуг, чтобы пациенты оставляли максимум денег (в рамках мед этики)
- Как организовать производство услуг, чтобы продуктивно расходовать ресурсы учреждения
- Как организовать маркетинг и продажу услуг, чтобы мощности клиники не простаивали
- Как влиять на рост выручки и прибыли, управляя командой врачей
- Какие вести отчетность по клинике, чтобы видеть точки роста или слабые места
- Как оптимизировать и контролировать расходы клиники
- Как мотивировать врачей работать на благо клиники, а не ради личной выгоды
- Как наращивать репутацию клиники, чтобы пациенты хотели лечиться в клинике даже если живут далеко
Формат курса:
9 модулей в записи
Практические задания и их проверка (автором курса)
Ответы на вопросы и персональные консультации (автором курса)
Модуль 2. Как руководителю клиники управлять главным врачом
Модуль 8. Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Модуль 9. Инструменты найма врачей в команду клиники
• Какие кандидаты подойдут на должность главного врача
• Нанимать человека со стороны или вырастить в коллективе клиники
• Как искать главного врача на рынке труда
• Финансовая и нефинансовая мотивация главного врача
• Ключевые показатели (KPI) главного врача, по которым нужно контролировать его работу
• Как ставить задачи и расставлять в них приоритеты, чтобы не распылять время и деньги
• Через какое время после вступления в должность нужно ждать результатов
Результат модуля: руководитель клиники поймет, как управлять одной из ключевых фигур в медицинском бизнесе. Как сделать так, чтобы главный врач многократно окупил свое существование
• Нанимать человека со стороны или вырастить в коллективе клиники
• Как искать главного врача на рынке труда
• Финансовая и нефинансовая мотивация главного врача
• Ключевые показатели (KPI) главного врача, по которым нужно контролировать его работу
• Как ставить задачи и расставлять в них приоритеты, чтобы не распылять время и деньги
• Через какое время после вступления в должность нужно ждать результатов
Результат модуля: руководитель клиники поймет, как управлять одной из ключевых фигур в медицинском бизнесе. Как сделать так, чтобы главный врач многократно окупил свое существование
• Как работать с репутацией клиники и отзывами довольных/недовольных пациентов
• Как построить клиентский сервис вместе с медицинской командой
• Как формировать ценности и культуру клиники, на которую пойдут пациенты
• Как создать имидж “экспертной клиники”, которую уважают и готовы платить дороже
• Как измерять удовлетворенность и лояльность пациентов
• Pr механизмы и правила создания клиники, которая будет привлекать новых пациентов
Результат модуля: с помощью инструментов Pr и сервиса главный врач сможет привлекать новых пациентов - дешевле или бесплатно
• Как построить клиентский сервис вместе с медицинской командой
• Как формировать ценности и культуру клиники, на которую пойдут пациенты
• Как создать имидж “экспертной клиники”, которую уважают и готовы платить дороже
• Как измерять удовлетворенность и лояльность пациентов
• Pr механизмы и правила создания клиники, которая будет привлекать новых пациентов
Результат модуля: с помощью инструментов Pr и сервиса главный врач сможет привлекать новых пациентов - дешевле или бесплатно
• Как проводить регулярный контроль качества оказываемых услуг
• Как проводить собрания с врачами для клинических разборов
• Стандарты и протоколы лечения. Как их использовать
• Как подтягивать уровень лечения у молодых врачей (или отстающих)
• Как мотивировать опытных врачей делиться опытом с остальными
Результат модуля: руководитель клиники будет уверен в качестве оказываемых услуг, потому что у главного врача будут все инструменты контроля работы врачей
• Как проводить собрания с врачами для клинических разборов
• Стандарты и протоколы лечения. Как их использовать
• Как подтягивать уровень лечения у молодых врачей (или отстающих)
• Как мотивировать опытных врачей делиться опытом с остальными
Результат модуля: руководитель клиники будет уверен в качестве оказываемых услуг, потому что у главного врача будут все инструменты контроля работы врачей
• Какие врачи лучше всего подойдут нам в команду
• Где искать нужных специалистов
• Чем привлекать врачей (условия)
• Как проводить собеседования, чтобы отсеивать неподходящих кандидатов
• Как проводить адаптацию во время испытательного срока
Результат модуля: главный врач научится набирать сильную команду специалистов, которые будут усиливать репутацию и бренд клиники
• Где искать нужных специалистов
• Чем привлекать врачей (условия)
• Как проводить собеседования, чтобы отсеивать неподходящих кандидатов
• Как проводить адаптацию во время испытательного срока
Результат модуля: главный врач научится набирать сильную команду специалистов, которые будут усиливать репутацию и бренд клиники
Модуль 10. Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Модуль 5. Управление коллективом врачей
• Как объективно оценивать эффективность каждого врача. Какими показателями измерять их работу
• Инструменты влияния на работу врачей. Как привести врача к нужной выручке
• Как находить общий язык с “врачами - не продавцами”, чтобы они и лечили и продавали хорошо
• Как врачам ставить планы по продажам. Как главному врачу контролировать их выполнение
• Как договариваться с врачами, чтобы их интересы совпали с интересами клиники и они выкладывались на 110%
• Как проводить собеседования во время найма новых врачей
• Типы мотивации наемных врачей. Как мотивировать нематериально. Вовлеченность персонала в общие задачи
Результат модуля: главный врач получит инструменты для управления врачами клиники, чтобы они действовали в интересах собственника и его учреждения
• Инструменты влияния на работу врачей. Как привести врача к нужной выручке
• Как находить общий язык с “врачами - не продавцами”, чтобы они и лечили и продавали хорошо
• Как врачам ставить планы по продажам. Как главному врачу контролировать их выполнение
• Как договариваться с врачами, чтобы их интересы совпали с интересами клиники и они выкладывались на 110%
• Как проводить собеседования во время найма новых врачей
• Типы мотивации наемных врачей. Как мотивировать нематериально. Вовлеченность персонала в общие задачи
Результат модуля: главный врач получит инструменты для управления врачами клиники, чтобы они действовали в интересах собственника и его учреждения
Модуль 7. Медицинский маркетинг для главного врача
• Роль главного врача в организации продаж клиники
• Почему во время организации маркетинга важно чувствовать потребности рынка и его тенденции
• Как главному врачу взаимодействовать с маркетологом клиники, чтобы вместе создать спектр услуг, которые будут хорошо продаваться
• Как информировать пациентов об услугах клиники, чтобы каждый пациент понимал какие проблемы вы можете решить
• Как работать с базой клиники: сегментация пациентов, создание индивидуальных предложений, возврат пациентов в клинику
Результат модуля: главный врач поймет на каких этапах разработки стратегии маркетинга он должен принимать активное участие. Научится делать это правильно
• Почему во время организации маркетинга важно чувствовать потребности рынка и его тенденции
• Как главному врачу взаимодействовать с маркетологом клиники, чтобы вместе создать спектр услуг, которые будут хорошо продаваться
• Как информировать пациентов об услугах клиники, чтобы каждый пациент понимал какие проблемы вы можете решить
• Как работать с базой клиники: сегментация пациентов, создание индивидуальных предложений, возврат пациентов в клинику
Результат модуля: главный врач поймет на каких этапах разработки стратегии маркетинга он должен принимать активное участие. Научится делать это правильно
Модуль 6. Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
• Что должен контролировать главный врач для удержания и роста прибыльности
• Что такое операционная прибыль и рентабельность. Почему главный врач должен уметь с ними работать
• Как сокращать прямые производственные расходы клиники
• Как влиять на себестоимость услуги
• Как планировать закупки материалов
• Где главному врачу брать деньги на обновление оборудования (кроме денег собственника)
• Как составлять и работать с технологическими картами
• Как работать с факторами, влияющими на прибыль клиники: маржинальность услуги, продукта, программы, работа со скидками
• Как следить за безопасностью нематериальных активов клиники: торговые марки, патенты
• Как увеличивать капитализацию клиники
Результат модуля: главный врач будет понимать, что на самом деле влияет на размер прибыли в клинике. У него будут инструменты для влияния на нее
• Что такое операционная прибыль и рентабельность. Почему главный врач должен уметь с ними работать
• Как сокращать прямые производственные расходы клиники
• Как влиять на себестоимость услуги
• Как планировать закупки материалов
• Где главному врачу брать деньги на обновление оборудования (кроме денег собственника)
• Как составлять и работать с технологическими картами
• Как работать с факторами, влияющими на прибыль клиники: маржинальность услуги, продукта, программы, работа со скидками
• Как следить за безопасностью нематериальных активов клиники: торговые марки, патенты
• Как увеличивать капитализацию клиники
Результат модуля: главный врач будет понимать, что на самом деле влияет на размер прибыли в клинике. У него будут инструменты для влияния на нее
Модуль 4. Факторы непрерывного роста выручки (экономика клиники)
• Как строится экономика медицинского предприятия. И как на нее влиять
• Что такое средний чек: клиники, направления и каждого специалиста в отдельности. Что делать главному врачу, чтобы он рос
• За счет каких факторов может расти производительность сотрудников клиники для более продуктивной работы (если в клинику очередь)
• Как вести и анализировать статистики клиники, чтобы принимать правильные решения и профессионально управлять отделом оказания услуг
• Как главному врачу сочетать экономический и медицинский языки, чтобы совмещать успешный бизнес и высокое качество лечения
Результат модуля: главный врач поймет, как успешно совместить ведение медицинского бизнеса с качеством оказания услуг. Чтобы и собственник клиники, и пациенты - были довольны
• Что такое средний чек: клиники, направления и каждого специалиста в отдельности. Что делать главному врачу, чтобы он рос
• За счет каких факторов может расти производительность сотрудников клиники для более продуктивной работы (если в клинику очередь)
• Как вести и анализировать статистики клиники, чтобы принимать правильные решения и профессионально управлять отделом оказания услуг
• Как главному врачу сочетать экономический и медицинский языки, чтобы совмещать успешный бизнес и высокое качество лечения
Результат модуля: главный врач поймет, как успешно совместить ведение медицинского бизнеса с качеством оказания услуг. Чтобы и собственник клиники, и пациенты - были довольны
Модуль 3. Функциональные обязанности главного врача
• Рычаги управления главного врача, который реально развивает клинику
• Что должен знать главный врач, чтобы организовать отдел качественной медицинской помощи
• Как главный врач влияет на экономику предприятия (расходы, доходы, прибыль, бюджет)
• Как внедрять новые технологические решения для развития клиники, чтобы опережать конкурентов
• Как главному врачу создавать и дорабатывать новые медицинские услуги. И выстраивать их маркетинг. Работа с прайсом
• Как объективно оценить работу всех сотрудников. Критерии эффективности и работа на результат
• Как работать с клиентским сервисом, чтобы он был реально удобен пациентам
• Как управлять медицинской командой и быть уважаемым лидером
Результат модуля: главный врач поймет насколько много у него зон ответственности, на которые нужно влиять. Он получит инструменты для работы в каждой из них
• Что должен знать главный врач, чтобы организовать отдел качественной медицинской помощи
• Как главный врач влияет на экономику предприятия (расходы, доходы, прибыль, бюджет)
• Как внедрять новые технологические решения для развития клиники, чтобы опережать конкурентов
• Как главному врачу создавать и дорабатывать новые медицинские услуги. И выстраивать их маркетинг. Работа с прайсом
• Как объективно оценить работу всех сотрудников. Критерии эффективности и работа на результат
• Как работать с клиентским сервисом, чтобы он был реально удобен пациентам
• Как управлять медицинской командой и быть уважаемым лидером
Результат модуля: главный врач поймет насколько много у него зон ответственности, на которые нужно влиять. Он получит инструменты для работы в каждой из них
Программа курса:
Модуль 1. Найм и оценка главного врача
• Требования к главному врачу. Необходимый опыт, навыки, должен ли он быть исключительно стоматологом или можно найти из смежной сферы
• Где искать главного врача. На каких площадках? Можно ли переманить человека из другой клиники? (Как, на что мотивировать)
• Какая зарплата считается нормальной и из чего она состоит. Какой оклад, какой процент, за какие результаты премия.
• Должен ли главный врач быть практикующим врачом, либо только управленцем
• Критерии отбора соискателей. На что надо обращать внимание в резюме и при собеседовании. Как проверить компетентность соискателя
• Когда нашли и взяли на испытательный срок - как узнать, что все идет нормально
Результат модуля: вы узнаете: где искать, что требовать, за что платить, по каким критериям выбирать среди всех кандидатов и как оценить результаты работы главного врача
• Где искать главного врача. На каких площадках? Можно ли переманить человека из другой клиники? (Как, на что мотивировать)
• Какая зарплата считается нормальной и из чего она состоит. Какой оклад, какой процент, за какие результаты премия.
• Должен ли главный врач быть практикующим врачом, либо только управленцем
• Критерии отбора соискателей. На что надо обращать внимание в резюме и при собеседовании. Как проверить компетентность соискателя
• Когда нашли и взяли на испытательный срок - как узнать, что все идет нормально
Результат модуля: вы узнаете: где искать, что требовать, за что платить, по каким критериям выбирать среди всех кандидатов и как оценить результаты работы главного врача
Модуль 14. Как мы сплотили коллектив для реализации комплексного лечения
Спикер: Виктория Шатаева
Спикер: Виктория Шатаева
Модуль 15. Как мы удерживаем молодых врачей после обучения
Спикер: Шамиль Валинуров
Спикер: Шамиль Валинуров
• По каким критериям подбирать новых сотрудников, чтобы они быстро вливались в коллектив
• Как мы “выращиваем” молодых специалистов и стимулируем работать только у нас
• Как мотивировать сотрудников, чтобы избежать текучки кадров
• Как проводить совместный досуг, чтобы сплотить команду и повысить доверие к руководству
• Как мы фильтруем людей, чтобы в нашей команде были только инициативные люди, работающие во благо пациентов
Результат модуля: вы узнаете, как организовать в клинике команду инициативных единомышленников, которым важно, чтобы пациенты лечились комплексно и были довольны
• Как мы “выращиваем” молодых специалистов и стимулируем работать только у нас
• Как мотивировать сотрудников, чтобы избежать текучки кадров
• Как проводить совместный досуг, чтобы сплотить команду и повысить доверие к руководству
• Как мы фильтруем людей, чтобы в нашей команде были только инициативные люди, работающие во благо пациентов
Результат модуля: вы узнаете, как организовать в клинике команду инициативных единомышленников, которым важно, чтобы пациенты лечились комплексно и были довольны
• Где искать молодых специалистов и на каких условиях их нанимать, чтобы показать перспективы, но не переплачивать
• Как определить, что именно в этого специалиста необходимо вложиться, чтобы не потратить время и деньги впустую
• Как организовать процесс обучения на базе клиники и кто должен обучать (на примере клиники «Альгарди»
• Как создать условия, при которых врачу будет выгодно работать только у вас. Даже если ему каждый день поступают предложения от конкурентов
Результат модуля: вы узнаете, как создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
• Как определить, что именно в этого специалиста необходимо вложиться, чтобы не потратить время и деньги впустую
• Как организовать процесс обучения на базе клиники и кто должен обучать (на примере клиники «Альгарди»
• Как создать условия, при которых врачу будет выгодно работать только у вас. Даже если ему каждый день поступают предложения от конкурентов
Результат модуля: вы узнаете, как создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Модуль 11. От кариеса до полной санации без агрессивных продаж.
Спикер: Антон Ростов
Спикер: Антон Ростов
• Какие люди взаимодействуют с пациентами во время продажи услуг
• Принципы первого знакомства с пациентом
• Как понятно объяснять пациенту необходимость лечения (без агрессивных продаж)
• Какое использовать оборудование и атрибутику клиники, чтобы объяснить пациенту, как будет проходить лечение
• В какой момент приглашать на консультацию к смежному специалисту и как его представить
• В какой момент лучше начать обсуждение о цене
• Как мотивировать врачей, чтобы они лечили пациентов комплексно
• Как работать с пациентами с крупными планами лечения, которые принимают решение не сразу
Результат модуля: вы узнаете, как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
• Принципы первого знакомства с пациентом
• Как понятно объяснять пациенту необходимость лечения (без агрессивных продаж)
• Какое использовать оборудование и атрибутику клиники, чтобы объяснить пациенту, как будет проходить лечение
• В какой момент приглашать на консультацию к смежному специалисту и как его представить
• В какой момент лучше начать обсуждение о цене
• Как мотивировать врачей, чтобы они лечили пациентов комплексно
• Как работать с пациентами с крупными планами лечения, которые принимают решение не сразу
Результат модуля: вы узнаете, как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Модуль 13. Как собрать идеальную команду для клиники
Спикер: Алена Светличная
Спикер: Алена Светличная
• Система, позволяющая определить навыки и настрой сотрудника, чтобы правильно его мотивировать
• Как руководителю даже небольшой клиники собрать команду, которая будет способствовать ее развитию
• Как руководителю выявить манипулятивные техники сотрудника и вовремя их обезвредить, а также настроить коллектив на рабочий лад
• Как построить преемственные отношения в связке собственник-главный врач или собственник-управляющий и т.д., чтобы клиника стабильно развивалась
Результат модуля: вы узнаете, как найти ключ к каждому сотруднику, чтобы он выполнял обязанности в зависимости от компетенции и настроя. И тем самым собственник мог добиться нужного ему результата. Например, повышение лояльности пациента к клинике
• Как руководителю даже небольшой клиники собрать команду, которая будет способствовать ее развитию
• Как руководителю выявить манипулятивные техники сотрудника и вовремя их обезвредить, а также настроить коллектив на рабочий лад
• Как построить преемственные отношения в связке собственник-главный врач или собственник-управляющий и т.д., чтобы клиника стабильно развивалась
Результат модуля: вы узнаете, как найти ключ к каждому сотруднику, чтобы он выполнял обязанности в зависимости от компетенции и настроя. И тем самым собственник мог добиться нужного ему результата. Например, повышение лояльности пациента к клинике
Модуль 12. Сильный бренд клиник и ее врачей.
Спикер: Ольга Беззубенко
Спикер: Ольга Беззубенко
• Можно ли совместить развитие бренда клиники и личных брендов наемных врачей, чтобы они не конкурировали друг с другом, а наоборот усиливали
• Как личный бренд врача конечно влияет на развитие клиники
• Почему бренд врача становится более узнаваемый, чем бренд клиники
• Бренд клиники или ее собственника (принимающего врача) сильнее бренда остальных врачей - как это влияет на клинику
Результат модуля: вы узнаете, можно ли совместить развитие бренда клиники и личных брендов наемных врачей, чтобы они не конкурировали друг с другом, а наоборот усиливали
• Как личный бренд врача конечно влияет на развитие клиники
• Почему бренд врача становится более узнаваемый, чем бренд клиники
• Бренд клиники или ее собственника (принимающего врача) сильнее бренда остальных врачей - как это влияет на клинику
Результат модуля: вы узнаете, можно ли совместить развитие бренда клиники и личных брендов наемных врачей, чтобы они не конкурировали друг с другом, а наоборот усиливали
Главный спикер:
Надежда Федулова
- к.м.н., работала хирургом в РГМУ им. Н.И. Пирогова
- Работала главным врачом и руководителем в медицинском холдинге “Медси” (из собственного опыта понимает, как непросто управлять врачами)
- Имеет степень MBA (понимает, как совместить бизнес процессы и качество помощи в медицине)
Надежда Федулова
- к.м.н., работала хирургом в РГМУ им. Н.И. Пирогова
- Работала главным врачом и руководителем в медицинском холдинге “Медси” (из собственного опыта понимает, как непросто управлять врачами)
- Имеет степень MBA (понимает, как совместить бизнес процессы и качество помощи в медицине)
Также спикеры курса:
Шамиль Валинуров
Собственник и главный врач стоматологической клиники “Альгарди” (5 кресел, в штате 45 сотрудников)
Клиника входит в ТОП-10 лучших клиник Москвы
Виктория Шатаева
Главный врач и соучредитель стоматологической клиники “Город улыбок” (Саратов)
За 2 года вывела клинику в ТОП-3 по г. Саратову и ТОП-61 по России по версии портала 32top
В 2022 году на региональном конкурсе “Лидер года” получила премию “Лучший руководитель года”
Алена Светличная
Главный врач и собственник стоматологии МедДент+ (г. Волгоград)
Опыт руководителем частных стоматологий более 10 лет,
Руководила сетью стоматологических клиник в г. Санкт-Петербург
Ольга Беззубенко
Руководитель центра внешних коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины Минздрава России
Автор книги «Бренд врача – новая реальность»
Артем Ростов
Главный врач сети клиник центра лазерной стоматологии (г. Нижний Новгород)
Отзывы наших учеников:
Выберите пакет участия:
Стандарт
VIP
Премиум
Модуль 1. Найм и оценка главного врача
Модуль 2. Как руководителю клиники управлять главным врачом
Модуль 3. Функциональные обязанности главного врача
Модуль 4. Факторы непрерывного роста выручки
Модуль 5. Управление коллективом врачей
Модуль 6. Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Модуль 7. Медицинский маркетинг для главного врача
Модуль 8. Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Раздаточный материал:
Большой перечень шаблонов, чек-листов, таблиц и документов для главного врача. Чтобы не придумывать велосипед, а воспользоваться наработками автора курса
Большой перечень шаблонов, чек-листов, таблиц и документов для главного врача. Чтобы не придумывать велосипед, а воспользоваться наработками автора курса
Доступ к урокам и материалам онлайн-курса 6 месяцев
Модуль 9. Инструменты найма врачей в команду клиники
Модуль 10. Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Модуль 11. “От кариеса до полной санации без агрессивных продаж”
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Модуль 12. “Сильный бренд клиник и ее врачей”
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Модуль 13. “Как собрать идеальную команду для клиники”
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Модуль 14. “Как мы сплотили коллектив для реализации комплексного лечения”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Модуль 15. “Как мы удерживаем молодых врачей после обучения”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Ответы на вопросы во время внедрения
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса (Н. Федуловой) в нашей образовательной платформе
А так же присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса (Н. Федуловой) в нашей образовательной платформе
А так же присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Видео-инструкция: “Внесение данных клиники в ЕГИСЗ”
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Запись курса «Руководитель - эксперт»
Обучение управляющих системному подходу в развитии клиники. Автор Надежда Федулова
4 модуля по 2,5 часа
Подробнее о курсе тут >>>
Обучение управляющих системному подходу в развитии клиники. Автор Надежда Федулова
4 модуля по 2,5 часа
Подробнее о курсе тут >>>
(Бонус 1) Запись семинара: “Новые цены в стоматологии”
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 2) Запись семинара «Как экономить миллионы на налогах в стоматологии»
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 3) «Продвижение клиники без бюджета» (записи семинаров):
Подробное описание семинаров >>>
- Сарафанное радио в стоматологии (запись семинара)
- Продающие отзывы в медицине (запись семинара)
- Монетизация пациента внутри клиники (запись семинара)
- Чек-лист «Элементы внутреннего маркетинга клиники»
Подробное описание семинаров >>>
Персональная работа по обучению главного врача вашей клиники
Автор курса (Надежда Федулова) будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники, во время внедрения этого курса
Один на один. 3 месяца плотного взаимодействия для повышения квалификации вашего сотрудника
Оставляйте заявку, чтобы узнать подробности и задать вопросы про данный формат
Автор курса (Надежда Федулова) будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники, во время внедрения этого курса
Один на один. 3 месяца плотного взаимодействия для повышения квалификации вашего сотрудника
Оставляйте заявку, чтобы узнать подробности и задать вопросы про данный формат
Цена сейчас:
49.900 руб
84.900 руб
157.000 руб
69.700 руб
100.000 руб
167.000 руб
Стандарт
Премиум
VIP
Выберите вариант участия:
Цена сейчас: 49.900 руб
Цена сейчас: 84.900 руб
Модуль 2.
Как руководителю клиники управлять главным врачом
Как руководителю клиники управлять главным врачом
СТАНДАРТ
Модуль 3.
Функциональные обязанности главного врача
Функциональные обязанности главного врача
Модуль 4.
Факторы непрерывного роста выручки
Факторы непрерывного роста выручки
Модуль 5.
Управление коллективом врачей
Управление коллективом врачей
Модуль 6.
Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Модуль 7.
Медицинский маркетинг для главного врача
Медицинский маркетинг для главного врача
Модуль 8.
Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Раздаточный материал
20 документов для главного врача: шаблоны, чек-листы, таблицы
20 документов для главного врача: шаблоны, чек-листы, таблицы
Модуль 9.
Инструменты найма врачей в команду клиники
Инструменты найма врачей в команду клиники
Модуль 10.
Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Ответы на вопросы во время внедрения
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса, присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса, присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Персональная работа по обучению главного врача вашей клиники
Автор курса будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники один на один
Автор курса будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники один на один
(Бонус 1) Запись семинара: “Новые цены в стоматологии”
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 2) Запись семинара «Как экономить миллионы на налогах в стоматологии»
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 3) «Продвижение клиники без бюджета» (записи семинаров):
Подробное описание семинаров >>>
- Сарафанное радио в стоматологии (запись семинара)
- Продающие отзывы в медицине (запись семинара)
- Монетизация пациента внутри клиники (запись семинара)
- Чек-лист «Элементы внутреннего маркетинга клиники»
Подробное описание семинаров >>>
Видео-инструкция: “Внесение данных клиники в ЕГИСЗ”
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Модуль 1.
Найм и оценка главного врача
Найм и оценка главного врача
Модуль 11. “От кариеса до полной санации без агрессивных продаж”
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Модуль 12. “Сильный бренд клиник и ее врачей”
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Модуль 13. “Как собрать идеальную команду для клиники”
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Модуль 14. “Как мы сплотили коллектив для реализации комплексного лечения”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Модуль 15. “Как мы удерживаем молодых врачей после обучения”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Модуль 2.
Как руководителю клиники управлять главным врачом
Как руководителю клиники управлять главным врачом
VIP
Модуль 3.
Функциональные обязанности главного врача
Функциональные обязанности главного врача
Модуль 4.
Факторы непрерывного роста выручки
Факторы непрерывного роста выручки
Модуль 5.
Управление коллективом врачей
Управление коллективом врачей
Модуль 6.
Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Модуль 7.
Медицинский маркетинг для главного врача
Медицинский маркетинг для главного врача
Модуль 8.
Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Раздаточный материал
20 документов для главного врача: шаблоны, чек-листы, таблицы
20 документов для главного врача: шаблоны, чек-листы, таблицы
Модуль 10.
Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Ответы на вопросы во время внедрения
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса, присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса, присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Запись курса «Руководитель - эксперт»
Обучение управляющих системному подходу в развитии клиники.
Подробнее о курсе тут >>>
Обучение управляющих системному подходу в развитии клиники.
Подробнее о курсе тут >>>
Персональная работа по обучению главного врача вашей клиники
Автор курса будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники один на один
Автор курса будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники один на один
(Бонус 1) Запись семинара: “Новые цены в стоматологии”
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 2) Запись семинара «Как экономить миллионы на налогах в стоматологии»
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 3) «Продвижение клиники без бюджета» (записи семинаров):
Подробное описание семинаров >>>
- Сарафанное радио в стоматологии (запись семинара)
- Продающие отзывы в медицине (запись семинара)
- Монетизация пациента внутри клиники (запись семинара)
- Чек-лист «Элементы внутреннего маркетинга клиники»
Подробное описание семинаров >>>
Видео-инструкция: “Внесение данных клиники в ЕГИСЗ”
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Модуль 1.
Найм и оценка главного врача
Найм и оценка главного врача
Модуль 11. “От кариеса до полной санации без агрессивных продаж”
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Модуль 12. “Сильный бренд клиник и ее врачей”
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Модуль 13. “Как собрать идеальную команду для клиники”
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Модуль 14. “Как мы сплотили коллектив для реализации комплексного лечения”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Модуль 15. “Как мы удерживаем молодых врачей после обучения”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Стандарт
Премиум
VIP
Доступ к урокам и материалам онлайн-курса 6 месяцев
Цена сейчас: 157.000 руб
Модуль 2.
Как руководителю клиники управлять главным врачом
Как руководителю клиники управлять главным врачом
ПРЕМИУМ
Модуль 3.
Функциональные обязанности главного врача
Функциональные обязанности главного врача
Модуль 4.
Факторы непрерывного роста выручки
Факторы непрерывного роста выручки
Модуль 5.
Управление коллективом врачей
Управление коллективом врачей
Модуль 6.
Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Как главному врачу влиять на прибыль и маржинальность клиники
Модуль 7.
Медицинский маркетинг для главного врача
Медицинский маркетинг для главного врача
Модуль 8.
Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Создание высокой репутации клиники с помощью Pr и сервиса
Раздаточный материал
20 документов для главного врача: шаблоны, чек-листы, таблицы
20 документов для главного врача: шаблоны, чек-листы, таблицы
Модуль 10.
Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Как главному врачу оценивать качество оказываемых услуг
Ответы на вопросы во время внедрения
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса, присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Вы сможете писать свои конфиденциальные вопросы автору курса, присылать таблицы с расчетами и получить по ним комментарии
Запись курса «Руководитель - эксперт»
Обучение управляющих системному подходу в развитии клиники.
Подробнее о курсе тут >>>
Обучение управляющих системному подходу в развитии клиники.
Подробнее о курсе тут >>>
Персональная работа по обучению главного врача вашей клиники
Автор курса будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники один на один
Автор курса будет 3 месяца курировать главного врача вашей клиники один на один
(Бонус 1) Запись семинара: “Новые цены в стоматологии”
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как назначать конкурентоспособные цены за стоматологические услуги, чтобы сохранить доход собственника и не отпугнуть пациентов
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 2) Запись семинара «Как экономить миллионы на налогах в стоматологии»
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
Вы узнаете, как законно снизить налоги. Как выводить деньги. Как ставить задачи бухгалтеру, чтобы он успешно все это реализовал
Подробное описание семинара >>>
(Бонус 3) «Продвижение клиники без бюджета» (записи семинаров):
Подробное описание семинаров >>>
- Сарафанное радио в стоматологии (запись семинара)
- Продающие отзывы в медицине (запись семинара)
- Монетизация пациента внутри клиники (запись семинара)
- Чек-лист «Элементы внутреннего маркетинга клиники»
Подробное описание семинаров >>>
Видео-инструкция: “Внесение данных клиники в ЕГИСЗ”
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Пошаговый алгоритм внесения данных в разделы ФРМО и ФРМР. Чтобы не получить предписание на приостановление работы на 90 дней или отзыв лицензии клиники от РосЗдравНадзора
Подробнее о материале >>>
Модуль 1.
Найм и оценка главного врача
Найм и оценка главного врача
Модуль 11. “От кариеса до полной санации без агрессивных продаж”
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Вы узнаете: как организовать работу врачей, чтобы пациенты решали все свои проблемы в одной клинике
Спикер темы: Артем Ростов. Главный врач сети стоматологических клиник (г. Нижний Новгород)
Модуль 12. “Сильный бренд клиник и ее врачей”
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Вы узнаете, как совместить развитие брендов клиники и врачей для усиления статуса учреждения и лояльности пациентов
Спикер темы: Ольга Беззубенко. Руководитель центра коммуникаций в ФГБУ Национальный медицинский исследовательский центр терапии
Модуль 13. “Как собрать идеальную команду для клиники”
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Вы узнаете, как выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и врачами, чтобы они работали в интересах клиники
Спикер темы: Алена Светличная. Главный врач и собственник стоматологии МедДент+
Модуль 14. “Как мы сплотили коллектив для реализации комплексного лечения”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Вы узнаете, как мы отбираем врачей и работаем с их мотивацией, чтобы объединять сотрудников для успешной работы клиники
Спикер темы: Виктория Шатаева. Главный врач и соучредитель клиники “Город улыбок”
Модуль 15. “Как мы удерживаем молодых врачей после обучения”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
Вы узнаете: как мы создали в клинике систему наставничества для молодых врачей. После обучения врачи остаются работать в клинике и становятся ее амбассадорами
Спикер темы: Шамиль Валинуров. Собственник и главный врач клиники “Альгарди”
