Есть вопрос?
Позвоните или напишите в Telegram
СОВЕТ
ДИРЕКТОРОВ
Закрытый клуб для руководителей
медицинских клиник
Для участников клуба доступны
Записи более 60 эфиров клуба на актуальные темы для ведения медицинского бизнеса
Курс “Управление клиникой” от 6 спикеров-руководителей стоматологических клиник (Для участников клуба бесплатно. Для остальных 40000 рублей)
Запись семинара “Монетизация базы пациентов”
Таблицы для ведения статистики
Шаблоны инстаграм постов на каждый день
Сценарий диалога на входящем звонке для администратора
Список обязанностей управляющего состава клиники
Шаблоны для найма квалифицированного персонала
Расписание следующих эфиров:
Если вы опоздали на эфир, его запись
будет доступна в личном кабинете
Тема встречи:
«Как «подготовить» пациента к покупке дорогого лечения»
В программе:
16 июня (10.00 по мск)
Ведущая встречи –
Екатерина Высоцкая
О недооцененных моментах в работе администратора, которые влияют на успех последующей консультации с доктором
Как презентовать клинику, врачей и услуги, чтобы первичный пациент с нетерпением ждал приема доктора
Какие бывают типы пациентов и тактика работы с каждым из них. Чтобы команда клиники подобрала «ключик» к сердцу каждому клиенту
Обычно считается, что убедить пациента купить услугу - это задача врача. У него есть 30 минут и за это время он должен провести консультацию так, чтобы она закончилась продажей дорогого лечения.

Но врач не волшебник. Он не может за такой небольшой период времени сделать пациента супер лояльным (а без этого продать дорогое лечение невозможно)

Вот и получается, что до знакомства с врачом, с пациентом должны общаться другие сотрудники клиники. Чтобы начать формировать эту самую лояльность «с порога».

А для этого сотрудники клиники должны обладать рядом навыков и компетенций. О них мы и поговорим во время этого эфира.
заместитель директора по развитию в клинике “Доктор ТУТ” (Минск)
Психологические приемы при общении с “трудными” пациентами. Как снижать их скепсис, чтобы на консультацию они приходили в отличном расположении
Как закрыть возражения “Дорого” и “Пойду подумаю” ещё до того как они появятся
создала с нуля отделы маркетинга, продаж и сервиса в сети клиник “ГлавВрач” (4 филиала в Москве и Московской области)

Сразу после вступления в клуб вам будут доступны записи прошлых встреч:

Май 2022

Как мы получаем пациентов из интернета без манипуляций и неправдоподобных цен
(спикер А.Берлова-14 лет опыта в маркетинге (из них 5 в медицинском), руководитель академии медицинского маркетинга)
Апрель 2022
За счет чего наша клиника растет в кризис
(спикер И.Федосеева-собственник бутиковой клиники в Тольятти: “Клиника доктора Федосеева”. Штат сотрудников 40 человек)
____________
Как укладывать аптечки в стоматологии в 2022 году
(спикеры: И.Русакова-врач-стоматолог с 25-летним стажем, сертифицированный эксперт Росздравнадзора; П.Спицын-врач-анестезиолог-реаниматолог)
____________
Как выгодно покупать оборудование и материалы в период неопределенности
(спикеры: В.Шматкова-генеральный директор компании по производству медицинского оборудования и мебели; Г.Ксензова-генеральный директор компании поставщика медицинских и стоматологических расходных материалов)
Март 2022
Методика построения долгосрочных отношений с пациентами
(спикер О.Ракутько-генеральный директор 2-х многопрофильных клиник корпорации Medical on group (200 человек в подчинении) 
____________
Как управлять деньгами клиники в кризис
(спикер О.Исаков-финансовый директор сети международных клиник эстетических инноваций “Медиэстетик” (35 клиник в России, Грузии и Чехии)
____________
Насколько поднять цены и как рассчитать зарплату врачам
(спикер С.Мельников-соучредитель сети семейных стоматологий “Доктор Келлер” (7 клиник по России), 17 лет занимается управлением и маркетингом в стоматологии)
____________
Как мы привлекаем пациентов без затрат
(спикер Д.Андреева-10 лет работает в статусе “Директор по развитию” в многопрофильных учреждениях и стоматологических клиниках)
Февраль 2022
Как с помощью переписки в мессенджерах увеличить доходимость до консультации
(спикер И.Касимова-эксперт по управлению персоналом, сервису и продажам в медицине)
____________
Как закрывать возражения пациентов на большие планы лечения
(спикер И.Алышева-специалист по конфликтологии и навыкам общения “врач-пациент”, “медсестра-пациент”)
____________
Система увеличения сарафанных пациентов
(спикер А.Соломахина-бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками с опытом более 16 лет, генеральный директор “Школы Медицинского Бизнеса”)
____________
Как мы привлекаем 10+ новых пациентов с каждого эфира в соцсетях
(спикер Л.Алимахина-привлекает пациентов из соц сетей, специализируется на продаже высокомаржинальных услуг: ортопедия, ортодонтия, имплантация)
Январь 2022
Как "вырастить" администратора, который многократно увеличит продажи в стоматологии
(спикер М.Черняк-11 лет является бизнес-тренером в сфере медицинского сервиса и продажи услуг в работе администраторов)
____________
Стратегии ценообразования в стоматологии, как инструмент маркетинга и роста прибыли
(спикер О.Берестова-врач, собственник и генеральный директор ведущего медицинского холдинга Южного Урала)
____________
Управление клиникой на основе цифр
(спикер А.Малинов-эксперт по выстраиванию отделов маркетинга в стоматологии, сооснователь международной сети стоматологических клиник Demokrat)

Декабрь 2021
Фиксированная зарплата врачам - инструмент для выживания клиники в пандемию
(спикер И.Бугаева, управляющая стоматологической клиникой “Жемчужина” (г. Мурманск)
____________
Новые схемы оплаты труда в стоматологии (для сокращения расходной части)
(спикер А.Жуков-12 лет помогает руководителям клиник построить стабильно прибыльный бизнес, который не нуждается в рекламе и не зависит от “звёздных” врачей)
____________
+2,5 млн руб к выручке клиники за 4 месяца (разбор ситуации)
(спикер Т.Акубардия-эксперт по продажам, за 4 месяца увеличила выручку с 3 до 5,5 млн руб в клинике на 2 кресла)
____________
Как законно уменьшить налоги в стоматологии
(спикер А.Шереметьева-эксперт по оптимизации налогов, помогла 80 организациям сократить налоговые выплаты)
____________
Как работать с отзывами, чтобы завоевать доверие первичных пациентов
(спикер Е.Самус-бизнес-тренер в стоматологии с опытом работы более 7 лет)

Ноябрь 2021
5 секретов, как расположить к себе любого пациента

(спикер В.Джиоева, тренер по маркетингу и продажам в стоматологии)
____________
Как увеличить поток пациентов в клинику на 31% в год

(спикер П.Глизница, директор по развитию сети стоматологических клиник “Артдент” и “Центра лазерной стоматологии” в г. Нижний Новгород)
____________

Мало пациентов с сайта: причины, о которых следует знать собственнику клиники
(спикер В.Чистилин, медицинский маркетолог, более 15 лет помогает владельцам стоматологических клиник и врачам получать пациентов из интернета)
____________

Как увеличить продажи услуг за счет связки «куратор + администратор
(спикер С.Слепов, за 12 лет внедрил в 60-ти клиниках систему «куратор + администратор»)
Октябрь 2021
Привлечение пациентов из Instagram: как оценивать работу маркетолога
(спикер А. Ковалев-поднял выручку стоматологии “Аспект” до 5 млн в месяц за счет привлечения пациентов из Инстаграм)
____________
Материальная и нематериальная мотивация врачей для роста продаж стоматологических услуг
(спикер Н.Анкудинова-15 лет опыта в управлении стоматологической клиникой)
____________

Обострение потребительского экстремизма в 2021 году: Как стоматологической клинике защищаться от недобросовестных пациентов
(спикер А.Воропаев-врач-юрист, 18 лет занимается защитой стоматологических клиник от пациентов-экстремистов)
____________
Критерии выбора программы автоматизации для управления клиникой
(спикер К.Тетерев-за 2,5 года увеличил выручку клиники “Проприкус” на 300%)
Сентябрь 2021
Как использовать фото и видеосъемку в целях продвижения клиники и контроля персонала
(спикер Л.Давидян. управляющий партнер бутиковой стоматологической клиники Арама Давидяна «AVRORACLINIC» (Москва)
____________

Как вести медицинскую документацию, чтобы не оказаться в зале суда. Советы юриста
(спикер В.Салита, практикующий юрист в сфере медицинского права)
____________

Как нанимать сильных врачей, если ваша клиника работает в небольшом городе
(спикер Е.Крупина, 13 лет подбирает врачей, управляющих и администраторов для руководителей стоматологических клиник)
____________

Как оцифровать работу ассистента стоматолога
(спикер С.Коткова, главный спикер проекта «Маркетинг в стоматологии»)
_____________

Аккредитация врачей-стоматологов: как пройти быстро, своевременно и при минимальном участии руководителя
(спикер А.Бочков, помог получить аккредитацию для более 5000 врачей по всей России)
Август 2021
Как гарантированно получать дивиденды
(спикер С.Коткова, главный спикер проекта «Маркетинг в стоматологии»)
_____________

Правильная номенклатура стоматологических услуг для прайса клиники
(спикер К.Шаронов, генеральный директор клиники «Лана-Дент» (г. Челябинск)
_____________
Как главному врачу решать конфликты с пациентами, когда подарки уже не действуют
(спикер Е.Рейнартас, медицинский юрист с 20-ти летним стажем)
Июль 2021
Как подготовиться к проверке по охране труда с минимальными расходами
(спикер В.Лазуткин, генеральный директор компании «Внедрение систем и развитие», 8 лет на рынке документов по охране труда, пожарной безопасности в стоматологии)
_____________

Как мы в 2 раза увеличили число звонков в клинику (без увеличения бюджета на рекламу)
(спикер А.Гришкова, руководитель агентства медицинского маркетинга,7 лет занимается продвижением медицинских клиник)
_____________

Как мы вышли из формата «клиника одного врача» и сильно увеличили выручку
(спикер Н.Медведева, Управляющая клиникой стоматологии и имплантации (4 кресла, г. Санкт-Петербург)
_____________

Как мы решаем проблемные ситуации с пациентами
(спикер А.Каримов, управляющий сетью клиник «ЮтаСтом» г. Казань (13 кресел суммарно)
Июнь 2021
Кому поручить управление клиникой, если ее бюджет ограничен
(спикер О.Агальцова, 12 лет руководит своей клиникой «Идеалдент» (г. Таруса)
_____________

Как вовлечь в реализацию комплексного лечения смежных специалистов
(спикер Н.Гинали, совладелец стоматологического холдинга «Максима» (г. Смоленск)
_____________

Интернет сервисы и программы автоматизации в стоматологии
(спикер Ю.Акберов, основатель стоматологической клиники «Имплант 52» (2 филиала в Нижнем Новгороде)
_____________

Как мы превратили клинику в бизнес - систему
(спикер А.Каримов, управляющий сетью клиник «ЮтаСтом» г. Казань (13 кресел суммарно)
Май 2021
+500. 000 руб. к выручки клиники за счет самостоятельного изготовления хирургических шаблонов (спикер Ю.Акберов, основатель стоматологической клиники «Имплант 52» в Нижнем Новгороде)
_____________

Умная организация работы ассистентов
(спикер Е.Побединская, главный врач стоматологической клиники "Бьюти Смайл" (7 кресел, Москва)
_____________

С 0 до 1+ млн на каждое кресло за 1,5 года
(спикер Д.Пантелеенко, основатель стоматологической клиники «Стоматология комфортных цен» (г. Москва)
Апрель 2021
Продвижение клиники через личный бренд
(спикер В. Шматкова, медицинский маркетолог, к.э.н. MBA, автор книг и курсов по маркетингу в стоматологии)
_____________

Как выбрать стратегию развития и политику ценообразования в стоматологии
(спикер Д.Файгенбаум, консультант/коуч для руководителей клиник, бизнес-тренер школы Синергия, опыт в бизнесе и управлении более 15 лет)
_____________

Как я управляю финансами клиники, что даже в период пандемии мы покупали дорогое оборудование
(спикер Э.Ермакова, 17 лет является собственницей стоматологической клиники «Эстетика Дентал»)
_____________

Как мы увеличили выручку клиники с 2.000.000 до 10.000.000 рублей
(спикер В.Тыщенко, медицинский маркетолог, его команда занимается организацией маркетинга для стоматологических клиник: клиника Елены Мокренко, Клиника Менделеев, ДС студио, Периостом, Дентал Москоу, Важная персона, Элисан)
_____________

Как сократить расходы на мед материалы и отложить на строительство клиники 2 млн. руб за 2 месяца
(спикер С.Коткова, ведущий эксперт проекта «Маркетинг в стоматологии»)
Март 2021
О чем писать на сайте клиники и в соц сетях, чтобы привлекать платежеспособных пациентов
(спикер С.Коткова, ведущий эксперт проекта «Маркетинг в стоматологии»)
_____________

Быстрые способы открытия клиники. Нюансы работы с рентгеном. Новое о ИП
(спикер А.Ерохин, руководитель «Центра медицинского лицензирования” (Санкт-Петербург)
_____________

Как мы вычисляем посредственных или недобросовестных сотрудников клиники
(спикер А.Гинали, директор по развитию стоматологического холдинга «Максима»)
_____________

Удаленный колл центр в стоматологии
(спикер Н.Збышко, экс - руководитель отдела продаж и клиентского сервиса в клиниках: АО Медицина, Клиника Малышевой, ГК МедСкан)
Февраль 2021
Как запланировать и реализовать рост клиники в 2021 году
(спикер С.Коткова, ведущий эксперт проекта «Маркетинг в стоматологии»)
_____________

Как спустя годы работы клиники лишаются прав на свое название
(спикер Ю.Худолеев, юрист- 15 лет защищает стоматологические клиники от пациентов экстремистов)
_____________

Как я развиваю клинику за счет фокусировки на самом главном
(спикер С.Мельников, врач, руководитель группы клиник "ПрезиДЕНТ")
Январь 2021
Как мы вывели клинику в топ на Яндекс картах с помощью отзывов и привлекли много пациентов
(спикер А. Бандин, управляющий партнер сети клиник «Легкая стоматология»)
_____________

Как говорить с пациентом о деньгах
(спикер Л. Давидян, управляющий стоматологической клиники «AVRORACLINIC»)
_____________

Как мы курируем и обучаем администраторов, чтобы они записывали 9 из 10 позвонивших
(спикер Е. Пыленкова, руководитель отдела сервиса и продаж сети «ПрезиДЕНТ»)
_____________

Как отличаться от конкурентов, чтобы пациенты выбирали вашу клинику, даже если ваши услуги стоят дороже
(спикер В. Шматкова, Медицинский маркетолог, к.э.н. MBA)
Декабрь 2020
Зарплатные схемы для начисления врачу стоматологу
(спикер С.Коткова, главный спикер «Маркетинг в стоматологии»)
_____________

Особенности маркетинга дорогих стоматологических услуг
(спикер Л. Давидян, управляющий стоматологической клиники «AVRORACLINIC»)
_____________

Как мы продали 710 имплантов с помощью акции в клинике
(спикер А. Гинали, директор по развитию стоматологического холдинга «Максима»)
_____________

Как за 10 минут оценить работу маркетолога или агентства по продвижению вашей клиники
(спикер В. Домашенко, интернет-маркетолог с 20 летним стажем)
_____________

Прейскурант клиники, который увеличивает выручку и не отпугивает новых пациентов
(спикер Н. Гинали, совладелец стоматологического холдинга «Максима»)
Ноябрь 2020
Как оценивать работу администраторов, чтобы иметь хорошую запись на консультацию
(спикер Н. Федулова, экс руководитель «Медси»)
_____________

Как управлять рекламным бюджетом клиники
(спикер С. Мельников, руководитель сети «ПрезиДЕНТ»)
_____________

Как я настроил сайт клиники, чтобы получать 18 звонков в день
(спикер В.Домашенко, интернет-маркетолог с 20-летним стажем)
_____________

Ошибки в маркетинге, приводящие к миллионным потерям
(спикер Ю. Ковальский, руководитель мед агентства)
_____________
Как врачу продавать, не продавая
(спикер А. Шам, член правления медицинской сети ГК Эксперт)
_____________

Как предотвращать последствия конфликтов с пациентами до их появления
(спикер Ю. Худолеев, юрист с 15-ти летним стажем)
Октябрь 2020
Умное управление финансами клиники»
(спикер С. Коткова, главный спикер «Маркетинг в стоматологии»)
_____________

Проверка документов клиники»
(спикер А. Воропаев, врач - юрист, 18 лет занимается защитой стоматологических клиник от пациентов-экстремистов)
_____________

Основные принципы ведения соц сетей в стоматологии
(спикер А. Лисковец, маркетолог клиники «Проприкус»)
_____________

Как управлять качеством услуг
(спикер Е.Побединская, автор методики по организации системной работы ассистентов в стоматологии)

Так проходят прямые эфиры:

Отрывок из эфира "Как мы вышли из формата «клиника одного врача» и сильно увеличили выручку​"
Отрывок из эфира "Как использовать фото и видеосъемку в целях продвижения клиники и контроля персонал"
Отрывок из эфира "5 секретов, как расположить к себе любого пациента​"
Отрывок из эфира "Материальная и нематериальная мотивация врачей для роста продаж стоматологических услуг"
Задача клуба, чтобы вы быстрее прошли первые два этапа и уверенно закрепились на третьем. И уже на нем - все решения давались просто. А их реализация быстро приводила к нужным результатам.
Цель клуба
Расширение картины мира руководителя клиники для принятия сильных решений в процессе развития учреждения
Во время развития клиники каждый руководитель проходит следующие этапы:
Этапы развития руководителя:
Черный ящик. Абсолютно непонятно как влиять на результаты работы клиники.
Все происходит так как происходит.
Пониманию, что я не понимаю. Руководитель нащупывает причинно -следственные связи, но не понимает
как на них влиять.
Точно знаю где сейчас наша точка роста и что с ней делать. Четко понятно из-за чего конкретно клиника остановилась в развитии.
Ясно, что нужно делать для решения этого вопроса.
Смотрите видео о формате клуба
Что такое «Совет директоров»
«Совет директоров» — это закрытый клуб для руководителей медицинских клиник
Основная цель – обмен опытом и знаниями между руководителями клиник на пути создания и масштабирования своих клиник (в разных регионах России и странах СНГ)
Мы встречаемся раз в неделю по средам в прямом эфире. Первая часть это выступление спикера по актуальной теме, далее ответы на вопросы. Каждую неделю обсуждение будет проходить по разным темам: маркетинг, управление, юридическая безопасность, найм и мотивация персонала, организация работы клиники и многое другое.
Запись встречи. Если вы не сможете присутствовать в прямом эфире, на следующий день будет доступна запись в вашем личном кабинете. В нем же будут все записи прошлых эфиров!
Спикеры и ведущие клуба — это успешные руководители и собственники клиник из разных городов России.
Коллективный разбор вашей клиники. Во время прямых эфиров вы можете подключить камеру и звук и попросить совета у спикера и других участников сообщества. Так коллективным разумом вы получите массу идей для решения текущей задачи от тех, кто уже проходил подобную ситуацию у себя.
Обсуждение только актуальных тем. В рамках сообщества будет проводится голосование – какие темы волнуют собственников и руководителей клиник на сегодняшний день. На основании ваших ответов мы будем приглашать актуальных спикеров.
Диалоги по делу. Общение в «Совете директоров» это не бесплатный чат. Любые разговоры не по теме будут пресекаться. Обсуждаем только профессиональные вопросы. Новости, погоду или котиков – будем банить.
Собственнику или руководителю клиники, который хочет быстрее прийти к нужному результату, без экспериментов с деньгами и временем
Врачу, который только планирует открытие своей клиники и хочет сразу делать это «по уму»
Для кого подходит «Совет директоров»:
Организаторы «Совета директоров»
проект «Маркетинг в стоматологии»
Светлана Коткова, Тимур Айнакулов
Организаторы «Совета директоров»
проект «Маркетинг в стоматологии»
Светлана Коткова, Тимур Айнакулов
Проект «Маркетинг в стоматологии» — это сообщество единомышленников (собственников и руководителей стоматологических клиник), которые хотят:
Все обучение в рамках проекта и с участием приглашенных спикеров направлено на достижение участниками именно этих целей.
Развивать клинику на основании своих сильных сторон.

Построить в клинике максимально автономную бизнес-систему, которую можно передать хоть по наследству.

Чтобы каждый врач с «золотыми руками» получал достойную оплату за свой труд












Для участников клуба доступны
Записи более 60 эфиров клуба на актуальные темы для ведения медицинского бизнеса
Курс “Управление клиникой” от 6 спикеров-руководителей стоматологических клиник (Для участников клуба бесплатно. Для остальных 40000 рублей)
Запись семинара “Монетизация базы пациентов”
Таблицы для ведения статистики
Шаблоны инстаграм постов на каждый день
Сценарий диалога на входящем звонке для администратора
Список обязанностей управляющего состава клиники
Шаблоны для найма квалифицированного персонала
Оставьте свою почту и мы сразу пришлем вам записи
2-х эфиров БЕСПЛАТНО
Made on
Tilda