В клинике иногда происходит смена кадров и нужно быстро найти достойную замену. Но ваши вакансии написаны не привлекательно и потому качество и количество новых кандидатов оставляет желать лучшего. Сотрудник нужен сейчас. Подходящей кандидатуры нет, но силы уже на исходе. Что происходит в итоге?

Клиника идет на компромисс и нанимает лучших из худших: молодых врачей, безответственных администраторов, посредственного маркетолога.


Решение
Вам нужны продуманные шаблоны вакансий, которые учитывают потребности потенциального сотрудника, а потому привлекут к вам самых достойных врачей, администраторов, маркетологов и управляющих

Вы бы хотели контролировать ситуацию в клинике, чтобы потом принимать взвешенные управленческие решения. Какой врач проводит консультации хорошо, какой плохо? Какая реклама приводит пациентов, а какая тратит деньги зря? И т.д. Но какие цифры смотреть, кто и как должен их для вас собирать - не понятно.


Решение
Вам нужны шаблоны управленческих таблиц для анализа бизнес процессов, которые влияют на деньги учреждения

Вы не видите смысла нанимать главного врача, маркетолога, управляющего или назначить старшего администратора. И либо не понимаете зачем они нужны, либо не знаете, что с них спрашивать. А потому, сами того не осознавая, работаете за них всех, растрачивая энергию на рутину и текучку


Решение
Вам нужен список обязанностей управляющего состава клиники, чтобы вы четко знали, кто и что должен делать. А так же, с кого и что спросить.

Вам некогда заниматься ведением инстаграм и его ведет администратор. Она не понимает психологии пациента и поэтому результата нет. Вы бы хотели иметь какое-то универсальное решение, чтобы сделать инстаграм продающим мог любой сотрудник клиники


Решение
Вам нужны конкретные шаблоны постов, которые будут размещать ваши сотрудники

Ваши администраторы не всегда могут оперативно сообразить, что ответить на тот или иной вопрос пациента. Поэтому, даже понимая логику разговора, им не всегда удается записать человека на первичную консультацию. Вы теряете деньги.


Решение
Вам нужны дословные сценарии для телефонных диалогов, где будет прописано каждое слово.