Как документ защитит от недовольных пациентов
Иногда пациент остаётся недоволен результатом лечения и предъявляет претензию к клинике. Не всегда нужно просто вернуть ему деньги
Возврат всей суммы без правильно оформленного соглашения может быть расценен как признание клиникой своей ответственности
При этом пациент впоследствии может обратиться в суд и дополнительно потребовать компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и другие выплаты
Вместо полной выплаты в определенных ситуациях клиника может предложить пациенту компенсировать конкретные расходы или предоставить другую компенсацию, не признавая при этом факт нарушения или своей вины
Для такой ситуации используется Соглашение с пациентом о компенсации расходов
Для такой ситуации используется Соглашение с пациентом о компенсации расходов
Компенсация вместо возврата
В соглашении фиксируется, что:
клиника идёт навстречу пациенту и компенсирует согласованные расходы;
стороны договариваются о порядке и размере компенсации;
выплата не является признанием клиникой своей вины или нарушения;
Регулярная цена документа: 2000 рублей
договоренности между клиникой и пациентом фиксируются письменно
Автор и разработчик документа:
Иван Игоревич Назимкин
Кемеровский мединститут по специальностям: “Медико - профилактическое дело” и “Организация здравоохранения и общественное здоровье
Экс - инспектор управления Роспотребнадзора. Он понимает, что смотрят в нормативных документах
10+ лет занимался организацией здравоохранения на позиции главного врача в клиниках. Контролировал исполнение медицинского законодательства. Обращение лекарственных средств и мед изделий. Соблюдение санитарно эпидемиолог режима. Организовывал и участвовал во врачебной комиссии. Проводил внутренний контроль качества. И многое другое…
Дипломированный эксперт по медицинскому законодательству
Дипломированный преподаватель медицинского права
Сопроводил 240+ проверок и провел 650+ аудитов
3000+ клиник в России пользуются документами Ивана
Все клиники проходили проверки - без замечаний и претензий
