Личное наставничество по управлению клиникой от совладельца федеральной сети стоматологий
(Сергей Мельников)

Личное наставничество
по управлению клиникой
от совладельца федеральной сети стоматологий
(Сергей Мельников)

Меня зовут Сергей Мельников.


Я совладелец федеральной сети стоматологических клиник “Dr. Keller” (10 учреждений в разных городах России)


Средняя выручка клиник 2.500.000 рублей на кресло. Я не веду личные приемы и не нахожусь в клиниках каждый день. Управляю ими удаленно из Москвы


Приглашаю вас в персональное наставничество, в котором передам свой опыт и навыки построения и управления медицинскими клиниками

По первому образованию я врач. Тот врач, который уже во время обучения в ординатуре мечтал открыть свою клинику. Я был амбициозен и предполагал, что главное, что нужно для успеха учреждения, чтобы оно просто было. Что нужно организовать его открытие или покупку


И вот когда 16 лет назад моя клиника открыла двери для пациентов, передо мной встали вопросы, которым не учат в медицинских ВУЗах. Как привлекать новых пациентов. Как продавать дорогие планы лечения. Как управлять клиникой, чтобы во время отпуска она не превратилась в руины


Всего этого я не понимал и потому, моя первая клиника не имела ничего общего с полноценным медицинским бизнесом. Скорее самостоятельно организованное рабочее место, которое требовало моего внимания 24/7


Все то время я учился только на своих ошибках и потому периодически терял время, деньги, а иногда и желание заниматься развитием клиники дальше. Я надеялся то на интуицию, то на удачное стечение обстоятельств, что все само как-то организуется. Но этого не произошло. И в итоге свою первую клинику я так и не смог поставить ноги. Мне пришлось продать ее более опытному управленцу


Сегодня, имея в управлении 10 филиалов по всей России, я понимаю, что менеджмент клиники не строится на интуиции или слепой вере в успех. Главное это все-таки инструменты и технологии маркетинга и менеджмента. Их я и хочу передать другим руководителям клиник в формате личного наставничества

Личное наставничество - это персональный формат обучения один на один. Оно для тех, кто не хочет “изобретать велосипед”, кому нужны проверенные практические инструменты для развития клиники

Далее вы внедряете мои инструменты, затем рассказываете, что у вас получилось. Затем я даю обратную связь. Помогаю докрутить технологию для максимального финансового результата

Так, шаг за шагом вы увеличите выручку учреждения и свой доход, не делая лишних движений и не тратя время и деньги на неэффективные решения. Часто стоимость наставничества отбивается с помощью двух внедренных инструментов управления

Вы рассказываете свою ситуацию. Я говорю, что нужно делать, исходя из своего опыта управления клиниками. Передаю вам технологии, которые работают в моей практике

1

2

Обучение проходит так: